Son güncelleme · 18 Ağustos 2026
Mesafeli Satış Ön Bilgilendirmesi
Sipariş, teslimat, cayma ve iade sürecine ilişkin genel bilgilendirme.
Satıcı
Mürekkep Kitap · merhaba@murekkepkitap.com. Eksik ticari alanlar canlı satış etkinleştirilmeden önce mağaza ayarlarından tamamlanmalıdır.
Ürün ve ödeme
Kitabın temel nitelikleri ve KDV dahil satış bedeli ürün sayfasında; kargo ve varsa indirimler ödeme ekranında sipariş onayından önce gösterilir. Kart bilgileri yalnızca etkinleştirilmiş lisanslı ödeme sağlayıcısının güvenli ekranında işlenir ve mağaza sunucusunda saklanmaz.
Teslimat
Stoktaki ürünler belirtilen hazırlık süresinde kargoya verilir. Teslimat tahmini, alıcının adresine ve taşıyıcı yoğunluğuna göre ödeme adımında gösterilir.
Cayma ve iade
Teslimattan sonraki 14 gün içinde destek adresimize bildirerek cayma talebi oluşturabilirsiniz. Ürün, yeniden satışa uygun şekilde ve tüm ekleriyle iade edilmelidir. Hatalı veya hasarlı ürünlerde iade gönderimi ücretsizdir.
Sorunuz mu var? merhaba@murekkepkitap.com